1) Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von Katharina Stix und Alexandros Andronikidis GbR – ILIOE (nachfolgend "Verkäuferin"), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit der Verkäuferin hinsichtlich der im Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

2) Vertragsschluss
Die im Online-Shop enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. Der Vertrag kommt nach Bestellprozess mit Annahme durch die Verkäuferin zustande.

3) Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen ergeben sichaus der Widerrufsbelehrung der Verkäuferin.

4) Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Gesamtpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Versandkosten werden gesondert angegeben. Zahlungsarten werden im Online-Shop mitgeteilt.

5) Liefer- und Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt innerhalb des angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden
angegebene Lieferanschrift. Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt er die Kosten. Selbstabholung ist nicht möglich.

6) Eigentumsvorbehalt
Die Verkäuferin behält sich bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Für alle Produkte gilt die gesetzliche
Gewährleistungsfrist von zwei Jahren. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Haltbarkeit unserer Öl- und Hydrosol-Produkte in der Regel ein Jahr beträgt. Nach Ablauf dieses Zeitraums können Qualität, Duft oder Wirkung nicht mehr gewährleistet werden.

8) Einlösung von Geschenkgutscheinen
Geschenkgutscheine können ausschließlich im Online-Shop der Verkäuferin eingelöst werden und sind bis zum Ende des dritten Jahres nach Kauf gültig. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

9) Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Heimatstaates entgegenstehen.

10) Gerichtsstand
Handelt der Kunde als Kaufmann oder juristische Person, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Geschäftssitz der Verkäuferin.

11) Alternative Streitbeilegung
Die Verkäuferin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.